- Visio individuelle
- Cours collectifs en visio
- Plateforme e-learning
- 100 % à distance
- Avec EDOF : 2 semaines de rétractation
- Sans EDOF : inscription immédiate
dont 10 h de visio individuelle, 10 h de cours collectifs et 5 h sur plateforme

- Comprendre les points essentiels d’un échange professionnel mené en anglais standard, en réunion comme au téléphone.
- Prendre la parole en réunion d’équipe pour décrire son activité, exposer un problème et proposer une solution.
- Traiter la correspondance professionnelle courante et les documents opératoires de son poste.
- Rédiger seul un courriel professionnel, un compte rendu court et une demande d’information.
- Atteindre le niveau B1 du CECRL sur les quatre compétences et le faire attester par la certification.


La langue d’abord, la situation ensuite.
- Point de langue — une structure exposée et illustrée en contexte de travail.
- Lexique et formulations — classés par geste professionnel.
- Exercices d’application — trois exercices gradués, corrigés en séance.
- Mise en situation — jeux de rôle avec fiches distinctes.
- Correction et bilan — grille renseignée devant le stagiaire.
- Se présenter et ouvrir un appel
- Identifier son interlocuteur
- Faire répéter et épeler
- Prendre un message
- Chiffres, dates et références
- Comprendre un ordre du jour
- Rendre compte de son activité
- Poser une question
- Signaler une difficulté
- Présenter son entreprise et son poste
- Décrire un produit ou une prestation
- Présenter un processus
- Courriel de demande et de réponse
- Message de relance
- Note interne
- Compte rendu de réunion court
- Note de service et procédure
- Description de produit
- Courrier client
- Repérer l’information utile
- Format des quatre sections
- Stratégies de réponse
- Gestion du temps à l’oral
- Surveillance à distance
- À l’entrée — test de positionnement en ligne et entretien oral avec un formateur.
- En cours de formation — tests pré, mi et fin de parcours, et exercices auto-corrigés.
- En fin de formation — attestation de fin de formation remise au stagiaire.
- Certification — passage du TOEIC 4 compétences, durée 2 h.
- 5 ans d’expérience minimum
- Natifs anglais, américains
- Pédagogues et passionnés
- Certificateur ETS GLOBAL
- Durée du test : 2 h
- En présentiel ou à distance
contact@londonstreetinstitute.fr
London Street Institute — 14, avenue de l’Opéra, 75001 Paris
Référent pédagogique : __ à compléter __ · Référent handicap : __ à compléter __
Date de création : 28/01/2011 · Actualisation : 28/01/2025
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