London Street Institute attache une grande importance à la protection de vos données.
Cette page explique quelles informations nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les
conservons et comment vous pouvez les faire corriger ou supprimer.
1 · Qui est responsable de vos données
London Street Institute — by CLK Learning
14, avenue de l’Opéra — 75001 Paris
SIRET 893 871 111 00017 · Numéro de déclaration d’activité 11756456775
Téléphone 01 42 60 10 50 · contact@londonstreetinstitute.fr
2 · Les données que nous recueillons
Formulaire de contact
Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, formation qui vous intéresse et catégorie professionnelle.
Test de positionnement
Prénom, nom, date de naissance, adresse postale, code postal, ville, pays, téléphone, adresse e-mail,
vos réponses aux questions et le résultat obtenu (note, niveau CECRL, formation recommandée).
Formulaire d’inscription
Les informations ci-dessus, complétées par la nationalité, la date de démarrage souhaitée, le mode de
financement et, selon le cas, les coordonnées de votre employeur, votre numéro de dossier Mon Compte
Formation ou votre identifiant France Travail.
Aucune donnée sensible n’est demandée. La question sur un éventuel besoin d’aménagement est
facultative, confidentielle et sans incidence sur votre inscription.
3 · Pourquoi nous les utilisons
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande d’information | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Établir votre positionnement à l’entrée en formation et vous proposer le parcours adapté | Mesures précontractuelles et obligation légale (indicateurs 4 et 8 du Référentiel National Qualité) |
| Gérer votre inscription, établir le devis, la convention et les attestations | Exécution du contrat de formation |
| Justifier de la réalisation de la formation auprès des financeurs et des auditeurs Qualiopi | Obligation légale |
| Établir la facturation et la comptabilité | Obligation légale |
4 · Qui y a accès
- Le personnel de London Street Institute chargé du suivi pédagogique et administratif.
- Notre hébergeur, situé dans l’Union européenne, qui stocke le site et la base de données.
- Le service qui achemine nos e-mails.
- Le certificateur choisi pour votre passage d’examen : ETS Global pour le TOEIC, ou VTEST.
- L’organisme qui finance votre formation : Caisse des Dépôts pour le CPF, votre OPCO, France Travail ou votre employeur.
- Notre expert-comptable, pour les seules pièces comptables.
- tawk.to Ltd, si vous utilisez la fenêtre de discussion en direct.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires.
Aucun transfert n’est effectué en dehors de l’Union européenne.
5 · Combien de temps nous les conservons
| Demande d’information restée sans suite | 3 ans après le dernier contact |
|---|---|
| Résultat du test de positionnement | 3 ans, ou la durée du dossier de formation s’il donne lieu à une inscription |
| Dossier de formation d’un stagiaire | 5 ans après la fin de la formation, conformément aux obligations de contrôle des financeurs et de Qualiopi |
| Pièces comptables | 10 ans |
6 · Cookies et messagerie instantanée
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Il n’utilise ni Google
Analytics, ni pixel publicitaire, ni bouton de réseau social traceur.
Sont déposés uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du site — par exemple pour garder le fil
d’un formulaire en cours de saisie — ainsi que ceux de notre messagerie instantanée.
Le chat en direct
La fenêtre de discussion en bas de page est fournie par tawk.to Ltd. Elle dépose des cookies
qui permettent de conserver le fil de votre conversation d’une page à l’autre et d’une visite à l’autre.
Les informations traitées sont les messages que vous écrivez, votre adresse IP, les pages consultées et le
type de navigateur. Elles servent uniquement à vous répondre et ne sont utilisées à aucune autre fin.
Si vous ne souhaitez pas être concerné, il vous suffit de ne pas ouvrir la fenêtre de discussion et
d’utiliser le formulaire de contact ou l’adresse e-mail.
7 · Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de
portabilité sur vos données. Pour l’exercer, écrivez à
contact@londonstreetinstitute.fr ou à
London Street Institute, 14 avenue de l’Opéra, 75001 Paris. Nous répondons sous un mois.
Une demande de suppression de votre fiche de positionnement est traitée immédiatement. En revanche,
les dossiers des stagiaires effectivement inscrits sont conservés le temps imposé par la réglementation
et par les financeurs.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de
l’informatique et des libertés : www.cnil.fr,
3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07.
8 · Sécurité
Le site est servi en HTTPS. L’accès à l’administration est restreint et protégé par mot de passe.
Les documents contenant vos données (devis, convention, fiche de positionnement) vous sont adressés
directement par e-mail et ne sont pas accessibles publiquement.
Page mise à jour le 21 août 2026.
